精益生產是通過各種變革，使生產系統能很快適應用戶需求不斷變化，并能使生產過程中一切無用、多余的東西被精簡，最終達到最少投入，最大產出的生產管理方式。變革需要人的推動，精益生產中的優秀管理者（下文簡稱精益生產優秀管理者）則是這些人員中的中流砥柱。5S咨詢公司總結出精益生產管理的優秀管理者與普通管理者的區別。

精益生產中的優秀管理者

一、關于工作方式

1、思維方式

精益生產優秀管理者能夠理解業務模塊之間的內在邏輯，將團隊內部的人、事、物進行綜合利用。盡可能做到人盡其才，物盡其用。能夠將每個要素安排到一個合適的位置，在他的思維里沒有廢料及邊角料的概念。

普通管理者能夠意識到梳理業務流程的重要性及意義，但是由于缺乏基礎的邏輯，不能夠理解業務模塊之間的內在邏輯，還是處于簡單拼湊工作的狀態，人、事、物的綜合利用率較低。

2、表達方式

精益生產優秀管理者非常注重表達的簡練性與易懂性，他們能夠靈活的使用結構性思維思考問題，用形象化的方式表達，既通俗易懂又恰到好處地將話說到點子上。

管理者向團隊成員傳遞企業文化、顧客要求及任務目標中出現的情況。一句話：茶壺里煮餃子，有口說不出！這是技術型管理者經常出現的問題，這種情況還是挺普遍的。

3、工作追求

大多數精益生產優秀管理者具有追求卓越的心智。馬馬虎虎、差不多的思想很少見，他們能夠通過快速迭代的方式，給到用戶最佳的體驗。 甚至超越顧客需求的服務。

普通主管交付成果往往是以“差不多”就行了，比以前好點就行了！這是導致絕大數團隊無法創造卓越產品或服務的重要原因。

二、關于工作失誤的處理方式

精益生產優秀管理者面對問題的時候，首先反思自己的管理職責，然后與員工共同承擔責任，并推動員工解決問題！

普通管理者面對工作失誤的時候，往往會先看到員工的問題。認為導致錯誤結果的原因都是員工執行不利，并粗暴的責怪員工，而忽略了自己在以下八個方面應該承擔的管理職責：

1、是否選對人了；

2、任務是否都講清楚了嗎？

3、有對員工進行輔導嗎？

4、有激勵員工嗎？

5、有做事前、事中、事后的控制嗎？

6、資源配置夠嗎？

7、其他部門合作嗎？

8、外部條件有變化嗎？

三、關于工作流程

精益生產優秀管理者：典型的工作方法就是對部門工作進行項目化及模塊化管理，并能夠基于部門或公司的績效要求清晰地規劃部門工作路徑。能夠知道在什么時候、團隊中的每個人應該做什么事情，并且能夠不斷地優化這條路徑，讓部門運作有條不紊！

普通管理者：的一個典型的問題就是對團隊工作缺乏規劃。很多工作按照自己的邏輯去展開，而忽略了團隊式的工作方法，在實際工作中最典型的例子就是臨時工作任務多、突發任務多，整個團隊都會被帶入到這種惡性循環，管理者及團隊成員都會身心疲憊。

四、關于工作狀態

精益生產優秀管理者的工作狀態就是一直保持著較高的激情。在他們的思維世界中，已經形成一種自我激勵的機制，這種機制就是在解決問題的過程中獲得樂趣，能夠堅持到最后，見證自己的想法得以實現，達到了馬斯洛所講的“自我實現”的階段。從這方面看，高級經理人從來都不是為了錢而工作，卻在工作中賺到了足夠的錢。

普通管理者：在理解任務階段，缺乏耐心與細心，不愿意聆聽顧客與上司的意圖，而急于動手去做；在設計解決方案階段則是天馬行空，想象力很豐富，目標很宏大；在執行階段卻一下子蔫下去了；不能夠踏實做事。

五、關于面對困難的心態

精益生產優秀管理者：對待問題的角度卻是站在山頭看山腳，能夠看到解決問題的無限可能。將隱藏在問題背后的方法、收益能夠挖掘出來，并帶領團隊去享受挖掘的過程與豐厚收益，成為商戰中最大的贏家！

普通管理者：面對問題的角度總是站在山腳下，看到的往往是困難、挫敗或風險，對團隊傳遞的往往是抱怨或不滿。